Política de Reembolso

En Inovaris Plataforma, nos esforzamos por ofrecer productos digitales de la más alta calidad, incluyendo ebooks, cursos y herramientas interactivas.

1. Acceso Inmediato y Productos Digitales

Debido a la naturaleza de nuestros productos (archivos digitales de descarga o visualización inmediata y de por vida), al completar el pago obtienes acceso instantáneo y completo al material. Por lo tanto, como regla general y de acuerdo con las prácticas estándares de la industria de bienes digitales intangibles, todas las ventas son finales y no se realizan reembolsos por insatisfacción subjetiva.

2. Garantía de Satisfacción de 7 Días

No obstante lo anterior, ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 7 días naturales a partir de la fecha de compra bajo circunstancias específicas (ej. fallos técnicos persistentes imposibles de solucionar que impidan el acceso al material adquirido).

Para solicitar un reembolso dentro de este período de 7 días, debes escribir un correo electrónico a:

Tu solicitud debe incluir tu número de transacción, el correo electrónico con el que realizaste la compra, y una breve descripción del motivo de tu solicitud.

3. Proceso de Devolución

Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesará automáticamente a través de nuestro procesador de pagos Stripe a la misma tarjeta o cuenta bancaria utilizada en la compra original. El tiempo de acreditación dependerá de tu banco emisor y suele tardar entre 5 y 10 días hábiles.

Al procesarse el reembolso, tu acceso al producto digital será revocado de manera inmediata de forma automática.